近日，連華科技在銀川分公司成功舉辦了《2024年度春季技能培訓大會(huì )》。此次大會(huì )旨在普及產(chǎn)品知識，提升員工業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)模式，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)的共贏(yíng)。
自2009年起，連華科技便建立了完善的學(xué)習培訓規劃，通過(guò)定期的技能培訓大會(huì )，為員工提供了一個(gè)持續學(xué)習、不斷成長(cháng)的平臺。迄今為止，已成功舉辦了23屆技能培訓大會(huì )，成為公司文化的重要組成部分。
本次技能培訓大會(huì )內容豐富，形式多樣。大會(huì )以6個(gè)主題日的形式展開(kāi)，涵蓋了儀器及耗材培訓、實(shí)驗知識及實(shí)操、客戶(hù)問(wèn)題分析與售后處理、銷(xiāo)售經(jīng)驗分享等多個(gè)方面。參會(huì )人員通過(guò)深入學(xué)習和實(shí)際操作，不僅加深了對公司產(chǎn)品的理解，還掌握了更多實(shí)用的技能。
在儀器及耗材培訓環(huán)節，產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的資深工程師們詳細講解了各類(lèi)儀器的操作原理、使用方法和維護保養知識，使參會(huì )人員對公司產(chǎn)品有了更為全面和深入的了解。實(shí)驗知識及實(shí)操環(huán)節則通過(guò)實(shí)際操作，讓員工們親身體驗了實(shí)驗過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節，進(jìn)一步提升了他們的實(shí)操能力。
客戶(hù)問(wèn)題分析與售后處理環(huán)節則重點(diǎn)關(guān)注了客戶(hù)服務(wù)的細節和技巧，通過(guò)案例分析，使員工們能夠更好地理解客戶(hù)需求，提升售后服務(wù)質(zhì)量。銷(xiāo)售經(jīng)驗分享環(huán)節則邀請了公司優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員分享他們的成功經(jīng)驗，為其他員工提供了寶貴的參考和借鑒。
經(jīng)過(guò)此次培訓，參會(huì )員工紛紛表示收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，不僅提升了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能，也對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了更為深入的了解。他們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度投入到工作中，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種以培訓促服務(wù)、以服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)的策略，不僅有助于連華科技鞏固現有客戶(hù)基礎，也將為公司開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間提供有力支撐。
連華科技始終堅持以客戶(hù)為本，員工為根，注重員工的成長(cháng)與發(fā)展。此次春季技能培訓大會(huì )的成功舉辦，不僅彰顯了連華科技對人才培養的高度重視，也展示了公司不斷進(jìn)取的企業(yè)精神。未來(lái)，公司將繼續創(chuàng )新培訓形式，為員工提供更多與客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的學(xué)習機會(huì )和發(fā)展空間。同時(shí)，也將持續優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)體驗。
